Retiradas en Spinsy Casino

Solicitar un pago

Abre el cajero, selecciona la pestaña de retiradas y elige un método. Siempre que sea posible, el dinero se devuelve por el mismo método por el que entró; eso es un requisito normativo, no una preferencia del casino. Introduce una cantidad de al menos 10 € y confirma.

A continuación, la solicitud se envía al equipo de finanzas para su revisión. En este paso es donde hay que esperar; una vez aprobada, el proveedor de pagos suele ser rápido. Las solicitudes enviadas en días laborables se tramitan más rápido.

Métodos de pago

Cuánto tiempo se tarda

Los pagos con monederos electrónicos y criptomonedas suelen completarse en cuestión de horas y casi siempre en menos de un día. Un pago con tarjeta aprobado tarda entre uno y tres días laborables, y una transferencia bancaria, entre tres y cinco. Los fines de semana y los días festivos alargan todos estos plazos.

Límites de retirada

El límite mínimo está fijado en 500 € al día y 7 000 € al mes, y cada nivel de fidelidad aumenta ambas cantidades. Si ganas más de lo que permite el límite mensual, se te pagará en varios pagos sucesivos en lugar de rechazarse la ganancia.

Documentos que hay que presentar antes del primer pago

La primera retirada de fondos activa la verificación de documentos: documento de identidad con foto, justificante de domicilio y, si has usado una tarjeta o un monedero digital, justificante de titularidad. Los documentos que subes justo después de registrarte suelen aprobarse en 24 horas, así que hacerlo pronto no te cuesta nada y te ahorra días más adelante.

Aunque todavía está pendiente

Mientras la solicitud esté pendiente, aún se puede cancelar, lo que devuelve el dinero al saldo disponible para jugar —y precisamente por eso los jugadores que la cancelan suelen quedarse sin nada—. Una vez solicitada, mejor no la toques.

Por qué se retrasa un pago

Hay cuatro motivos que explican casi todos los retrasos: la verificación aún está pendiente, una cuenta de pago a nombre de otra persona, un bono activo con requisitos de apuesta pendientes o una solicitud que supera el límite de tiempo. Los cuatro motivos aparecen en la cuenta, y en el chat te pueden decir cuál es el caso.